GLS

General Logistics Systems, oder in Kurzform GLS, ist ein Kurierdienst der im Jahr 1999 vom britischen Konzern Royal Mail gegründet wurde. Das Unternehmen GLS hat den Hauptsitz in Amsterdam.

Eines der 18 Tochterunternehmen von General Logistics Systems ist GLS Germany, welches ein Verbund aus 25 mittelständigen Spediteuren ist, das 1989 unter dem Namen German Parcel gegründet wurde. Im Jahr 2002 kaufte Royal Mail German Parcel auf. Seit dem Aufkauf trägt der Verbund den Namen GLS Germany.

Mit über 5000 Paketshops in ganz Deutschland, ist GLS einer der größten Lieferdienste unseres Landes. Alleine in Berlin existieren um die 600 Paketshops.

Die Lieferzeit von GLS

Standardmäßig liefert GLS Germany innerhalb von 24 Stunden, selbst wenn der Empfänger an den Randgebieten lebt. Das Unternehmen bietet Service an, bei dem Sie die Möglichkeit auf freie Gestaltung der Lieferung haben. Falls Ihr Paket länger als 24 Stunden brauchen würde, können sie die GLS Sendungsverfolgung verwenden Bei Auslandslieferungen kann es bis zu 96 Stunden dauern. Weitere Informationen über die GLS Sendungsverfolgung erfahren Sie im folgenden Abschnitt. Die Paketshops von GLS Germany sind gut in den Bundesländern verteilt. Paketshops von GLS dienen zur Abwicklung von Lieferungen. Paketshops sind oft kleine Unternehmen, die dem Kunden ein größeres Angebot anbieten möchten. Inhaber dieser können zum Beispiel Tankstellen oder Kioske sein. Somit ist es für jeden leicht ein Paket abzuholen beziehungsweise zu verschicken. Auf der Seite von General Logistics Systems finden Sie alle Paketshops in Deutschland.

Es gibt ungefähr 70 Depots in Deutschland, welche für die Pakete, die nach der Verweildauer von zehn Tagen nicht in den Paketshops abgeholt wurden zuständig sind. Wenn Ihr Paket dort landet haben sie sechs Tage um Ihr Paket dort abzuholen, oder eine Rückverlagerung zu beantragen. Somit fungieren die Paketshops als alternative Lieferadresse für Sie. Sie können die Adresse des Paketshops auch als Lieferadresse auswählen. Bei dieser Option ist eine GLS Sendungsverfolgung selbstverständlich möglich.

GLS Sendungsverfolgung

Wie auch viele andere Lieferdienste bietet auch GLS einige Vorteile an. Die GLS Paketverfolgung ist ein Tool, das Sie auf dieser Seite reibungslos und völlig kostenlos nutzen können. Über dieses können Sie aktuelle Aktionen überprüfen und der geschätzte Liefertermin auslesen. Sender und Empfänger haben Zugriff auf diese wichtigen Daten. Sie können die GLS Sendungsverfolgung zudem für die Vorbereitung nutzen. Falls Sie zum Beispiel einen wichtigen Termin haben, können Sie sich an dem geschätzten Liefertermin orientieren und somit vorplanen. Zum vorausplanen und überprüfen ist die GLS Paketverfolgung ein ausgezeichnetes Tool.

Über die GLS Sendungsverfolgung können Sie zudem auch während der Lieferung gewisse Zustelloptionen mitbestimmen. Sie haben die Möglichkeit eine Abstellerlaubnis zu erteilen, mit der Sie auch ohne bei Sich zuhause anwesend zu sein das Paket erhalten können. Jedoch verfällt bei dieser Variante die Haftbarkeit des Lieferanten bei Beschädigung oder Diebstahl ab der sicheren Ablieferung auf Ihrem Grundstück. Aus Sicherheitsgründen wäre es Ratsam trotzdem immer in der GLS Paketverfolgung beziehungsweise in der GLS Sendungsverfolgung den Standort zu überprüfen.

Bei Privatverkäufen über Gebrauchtwarenportale kann der Käufer Ihnen auch nicht unterstellen das Paket nicht bekommen zu haben, die GLS Sendungsverfolgung bietet Ihnen da eine extrem hohe Sicherheit. Sollten Sie ein Unternehmen empfiehlt es sich zukünftig Ihre Pakete mit GLS zu versenden. Sollten ein Kunde behaupten er hätte das Produkt nicht bekommen, können Sie als Unternehmer mit der GLS Sendungsverfolgung das Gegenteil beweisen.

So funktioniert die GLS Sendungsverfolgung

Der Versandriese GLS bietet wie seine Konkurrenten eine eigene Sendungsverfolgung an. Täglich wird diese von Tausenden Menschen genutzt, dennoch wissen die wenigsten wie denn so eine Sendungsverfolgung abläuft oder wie sie tatsächlich funktioniert. Deshalb haben wir die einzelnen Schritte mal aufgezählt die ein Paket von GLS durchläuft und wie sich das in der GLS Sendungsverfolgung bemerkbar macht. Vorab muss man aber wissen, dass die GLS Sendungsverfolgung auf der Basis von Scannungen arbeitet. Bei jeder Station die Ihr Paket durchläuft wird es nämlich gescannt und diese Information liefert der Computer dann die GLS Zentrale. Diese Informationen können Sie dann auch in der GLS Sendungsverfolgung abrufen. Es ist jedoch nicht, wie häufig angenommen, ein Peilsender der Ihnen den aktuellen Aufenthaltsort Ihres Paketes verrät. Dies sind die einzelnen Schritte die Ihr Paket durchläuft:

 

  1. Daten übertragen, Paket noch nicht erhalten

Das bedeutet, dass GLS nun weiß, dass Sie ein Paket verschicken möchten, dennoch ist das Paket noch nicht im Logistikzentrum eingetroffen.

  1. Ankunft im GLS Depot

Nun ist Ihr Paket in einem GLS Depot angekommen und wurde zum ersten Mal gescannt. Das können Sie auch schon in der GLS Sendungsverfolgung einsehen.

  1. Verlagerung in ein anderes GLS Depot

In der GLS Sendungsverfolgung würde dann stehen ,,Ankunft im GLS Depot …’’ Ihr GLS Paket wurde nämlich am Anfang in das nahest Depot geliefert vom Abgabeort ausgesehen. Je nachdem wo Ihre Sendung hingeschickt werden soll, kann es passieren, dass es öfters verlagert wird bis es sein Ziel Depot erreicht hat.

  1. In Zustellung auf GLS Fahrzeug

Hat das Paket sein Zieldepot erreicht, wird es in ein GLS Fahrzeug verlagert. Es kann jedoch sein, dass das Paket, bis es auf das Fahrzeug geladen wird noch einen Tag im Depot verweilen muss. Also kein Grund zur Sorge wenn die GLS Sendungsverfolgung anzeigt es wäre schon im Transportwagen, aber zuhause kommt nichts an. In der Regel wird das Paket aber noch am selben Tag auf das Fahrzeug verladen.

  1. Zugestellt

Ihre Sendung wurde entgegengenommen. Im Regelfall durch Sie, oder durch einen Nachbarn. Sollte wirklich niemand das Paket annehmen können, würde es an einem anderen Tag nochmal zugestellt werden. Diese Information würden Sie dann auch der GLS Sendungsverfolgung entnehmen können.

GLS Versandversicherung

Wie auch bei anderen Kurierdiensten, gibt GLS für eine geltende Versicherung einige Angaben vor. Die zu liefernde Ware ist Standardgemäß nur bis zu einem Warenwert von bis zu 750 Euro versichert. Falls der Warenwert diesen Betrag überschreiten würde, kann der Sender explizit den exakten Warenwert dem Lieferdienst mitteilen. Falls Sie auf diese Zusätzliche Angabe für den Lieferanten verzichten, bleiben Sie bei einem Sachschaden auf den Kosten sitzen. GLS versendet Waren im Wert von bis zu 5000 Euro. Wir empfehlen Ihnen trotz der Versicherung immer ein Auge auf die Lieferung werfen. Dazu eignet sich die GLS Sendungsverfolgung ausgezeichnet.

Denn die GLS Paketverfolgung ist einfach zu bedienen und gibt den Status der Lieferung in Echtzeit an. Falls der Bote Ihres Pakets gerade in diesem Moment das Paket bei eines der Sendeschritte einscannt, so würden Sie es sofort Online auf dieser Webseite angezeigt bekommen.

Wo finde ich die Sendungsnummer für die GLS Sendungsverfolgung?

Die Trackingnummer können Sie oberhalb des Paketscheins finden. Dieser besteht aus einer Zahlen- und Buchstaben Kombination. Auf dem Paketschein befindet sich zudem auch noch die Paketnummer, mit der Sie auch auf die GLS Paketverfolgung zugreifen können.

Die Sendung ist wahrscheinlich verloren gegangen, was nun?

Wenn Sie die Vermutung haben, dass die Sendung verloren gegangen ist, sollten Sie sich umgehend an den General Logistics Systems Kundenservice wenden. Dieser verlangt von Ihnen dann Wichtige Informationen zur Schadensregulierung. Jedoch empfehlen wir Ihnen nur bei starkem Verdacht, diese Maßnahme zu treffen. Zum Beispiel, wenn sie erhebliche Verspätungen in der GLS Paketverfolgung feststellen.

Liefert GLS auch am Samstag?

Leider liefert GLS Samstags keine Standard Pakete aus. Normalerweise werden Pakete bei denen Sender und Versender in Deutschland sitzen aber innerhalb von 24 Stunden Ihr Paket erhalten. International sagt GLS das die Pakete innerhalb von 24 bis 96 Stunden ankommen sollten.

Ist der Grund für eine gewünschte samstags Lieferung, dass Sie nicht zuhause sind, können Sie auch angeben, dass das Paket beim Nachbarn abgegeben werden soll. Damit Sie sicher sein können, dass dieses auch angekommen ist, können Sie eine GLS Sendungsverfolgung durchführen. Eine GLS Sendungsverfolgung können Sie ganz bequem auf unserer Startseite durchführen.  Wenn Sie eine Express Lieferung wünschen, können Sie das Paket auch Samstags zustellen lassen.

Bis wie viel Uhr liefert GLS?

Bei Paketen die mit dem Standartversand ausgeliefert werden, werden von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr morgens bis 18:00 abends ausgeliefert. Damit Sie nicht den ganzen Tag auf Ihre Lieferung warten müssen, können sie eine GLS Sendungsverfolgung durchführen.

Diese ist komplett kostenfrei und Sie können den Tag noch anderweitig verplanen. Sollten Sie sich dennoch nicht zuhause bei Zustellung des Paketes befinden, wird dieses bei Ihrem Nachbarn abgegeben. Sollten Sie Beruflich ziemlich eingespannt sein, haben Sie die Möglichkeit Ihre Pakete zu einem GLS Paketshop liefern zu lassen. Dass das entsprechende Paket auch dort angekommen ist, können Sie in der GLS Sendungsverfolgung nachvollziehen.

Zusatzleistungen von GLS

Wie auch andere Versandanbieter bietet GLS zahlreiche Zusatzleistungen. Diese haben wir hier einmal aufgezählt:

  • FlexDeliveryService: GLS informiert den Empfänger über die Zustellung und stellt diesem dann zahlreiche Zusatzoptionen zur Wahl.
  • GLS SameDay: Lieferung kommt am selben Tag zwischen 17 und 22 Uhr an.
  • Guaranteed24Service: Garantierte Zustellung noch vor 17 Uhr ( außer samstags).
  • IdentService: Paketübergabe nur gegen Altersnachweis ( min 16 Jahre ).
  • Pick&ReturnService: Das Paket wird abgeholt und zum Empfänger gebracht.
  • ShopReturnService: Empfänger kann das Paket kostenfrei zurückschicken.
  • CashService: Empfänger bezahlen Waren in bar, GLS überweist dem Versender den Betrag.
  • DeliveryAtWorkService: GLS liefert die Ware an ein Büro, eine Behörde, o.ä.
  • ExchangeService: GLS nimmt Paket bei Empfänger mit und liefert bestelltes aus.
  • PharmaService: Zertifizierter, GDP-konformer Transport nicht-temperatursensibler Arzneimittel und Medizinprodukte.
  • PharmaService Plus: GDP-konformer Transport von Arzneimittel mit garantierter Lieferzeit.
  • HazardousGoodsService: Gefahrengüter werden innerhalb Deutschlands ausgeliefert.
  • IdentPINService: Paketübergabe an eine bestimmte Person gegen eine PIN-Nummer.
  • IntercompanyService: GLS vereinfacht den unternehmensinternen Paketaustausch.
  • Pick&ShipService: Abholung und Zustellung erfolgt an beliebe Adressen.
  • ShopDeliveryService: Einfache und schnelle Zustellung im GLS PaketShop.
  • ThinkGreenService: CO2-Emissionen ausgleichen und die eigene Öko-Bilanz verbessern.
  • GLS Sendungsverfolgung: Empfänger kann mit der GLS Sendungsverfolgung den aktuellen Standort des Paketes einsehen.
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